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Condizioni di vendita


Il presente documento di Termini e Condizioni Tredame (di seguito Enformasocks.it) è composto dalle seguenti sezioni: 1. Introduzione; 2. Termini d’acquisto; 3. Uso del sito e 4. Varie, oltre ai Termini e Condizioni presenti nelle procedure su argomenti specifici, i link per accedere ai quali siano presenti in questo documento.

1.0 Introduzione

Enformasocks.it (d’ora in avanti il “Sito“) è di proprietà di e/o gestito da o per conto di Tredame Srl, Via Vittorio Andreis 18/16s – Torino, Italia (d’ora in avanti “Enformasocks/noi”).

Quando il Cliente effettua un ordine d’acquisto attraverso il Sito, il relativo contratto di vendita fra il Cliente e il Sito sarà amministrato in base ai presenti Termini e Condizioni Enformasocks, e nello specifico in base ai Termini di acquisto menzionati di seguito.

2.0 Termini d’acquisto

Prima di ordinare qualsiasi Prodotto online dal Sito Enformasocks, preghiamo di leggere con attenzione i presenti Termini d’acquisto. Attenzione: i presenti Termini d’acquisto sono completati dai termini specifici, accessibili tramite link interno fornito nelle pagine seguenti.

2.1 Quando si applicano i Termini d’acquisto?

I presenti Termini d’acquisto si applicano a tutte le offerte e ai contratti relativi alla vendita e alla consegna di Prodotti Enformasocks. In altri termini, il Cliente acconsente a rispettare i presenti Termini d’acquisto quando (i) ordina uno o più Prodotti dal Sito Enformasocks o (ii) da qualsiasi altra pagina web connessa al nostro Sito (complessivamente “Sito”), o quando accetta un’offerta ricevuta da Enformasocks. Solo tramite consenso scritto da parte di Enformasocks è possibile deviare dai presenti Termini d’acquisto.

2.2 Prodotti

Enformasocks propone prodotti realizzati dal brand Enforma Socks

2.3 Requisiti necessari per concludere un contratto con Enformasocks

Per acquistare Prodotti tramite il nostro Sito è necessario aver compiuto i 16 anni di età.
Gli ordini attraverso il nostro Sito sono permessi ai soli consumatori, e non ai rivenditori.
È responsabilità del Cliente garantire che le informazioni fornite ad Enformasocks all’atto della richiesta o dell’ordine siano accurate e complete.

2.4 Come si conclude un contratto con Enformasocks??

2.4.1 Formulazione di un contratto relativo ai Prodotti Standard

Tutte le informazioni contenute sul Sito sono soltanto un invito alla trattativa. L’informazione contenuta nel Sito non costituisce, in altri termini, un’offerta economica né un accordo vincolante. Il Cliente acconsente a che il suo ordine sia un’offerta d’acquisto dei Prodotti elencati nell’ordine stesso.
Enformasocks ha diritto in qualunque momento di verificare un ordine in anticipo e/o di rifiutare un ordine senza obbligo di spiegazione. In caso Enformasocks non confermi l’ordine entro dieci giorni lavorativi, l’ordine può considerarsi rifiutato.
Tutti gli ordini d’acquisto inviati dal Cliente sono soggetti al consenso da parte di Enformasocks.
Enformasocks si riserva il diritto di non accettare un ordine a sua sola discrezione. Ecco alcuni esempi di circostanze in cui un ordine potrebbe non essere accettato:

  • (a) I Prodotti, pur mostrati sul Sito, non sono disponibili;
  • (b) Non riusciamo ad ottenere l’autorizzazione al pagamento del Cliente;
  • (c) Un Prodotto è soggetto a determinati limiti di spedizione;
  • (d) Un Prodotto mostrato sul Sito contiene un evidente errore, per esempio un prezzo errato o una descrizione altrimenti sbagliata.

Una volta effettuato l’ordine, il Cliente riceverà via e-mail da Enformasocks una notifica di presa in carico contenente il numero dell’ordine e i dati dei Prodotti ordinati, oltre a informazioni sulla consegna; l’accettazione dell’ordine e la formulazione del contratto di vendita di Prodotti Standard fra Enformasocks e il Cliente non avrà effettivamente luogo finché:

  • (i) il Cliente non avrà ricevuto da Enformasocks una e-mail di conferma della spedizione dei Prodotti Standard dal nostro magazzino;
  • (ii) il Cliente non avrà ricevuto conferma dal corriere che i Prodotti Standard sono pronti per il ritiro, in caso si sia scelta l’opzione di ritiro Prodotti Standard presso uno store Enformasocks o presso gli uffici del corriere, o nel caso il corriere abbia depositato i Prodotti Standard presso una stazione di ritiro;
  • (iii) il Cliente non avrà ricevuto da Enformasocks una comunicazione di conferma che i Prodotti Standard sono pronti per il ritiro presso lo store Enformasocks selezionato, nel caso in cui il Cliente abbia scelto il ritiro dei suoi Prodotti Standard presso uno store Enformasocks.

Nota: la possibilità di ritiro in-store o presso il deposito di un corriere Enformasocks selezionato è disponibile solo in alcuni Paesi e solo presso alcuni store e depositi selezionati.

2.5 Mantenimento del titolo

I Prodotti consegnati rimarranno di proprietà di Enformasocks finché il Cliente non avrà pagato tutti gli importi dovuti in base all’accordo intercorso, incluso il pagamento dei costi anche di eventuali consegne anticipate, ritardate o parziali. Il Cliente non potrà vendere, né disporre o impedire l’accesso ai Prodotti finché non ne avrà acquisito la piena proprietà.

2.6 Qualità e manutenzione dei Prodotti

Variazioni di colore e di altro tipo di minore entità sono possibili nei Prodotti per effetto dell’uso di diverse tecnologie per l’acquisizione e la riproduzione delle immagini. Enformasocks non è responsabile per tali variazioni e deviazioni.

Enformasocks sollecita la massima attenzione alle istruzioni sul lavaggio e la manutenzione dei Prodotti, stampate sulle etichette degli stessi. Enformasocks non è responsabile di danni risultanti da un trattamento non corretto dei Prodotti, compreso un trattamento contrario a quanto riportato nelle istruzioni.

2.7 Annullamento dell’ordine

Poiché l’ordine inizia a essere elaborato nel momento stesso in cui viene inoltrato, è impossibile annullarlo

2.8 Prezzo

I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. I prezzi sono in euro (EUR). Enformasocks si riserva il diritto di effettuare modifiche al prezzo e al Prodotto, prima che il Cliente abbia effettuato il suo ordine.
Enformasocks si riserva il diritto di cambiare, limitare o concludere qualsiasi offerta speciale o sconto sui Prodotti in qualsiasi momento.
Enformasocks applica tariffe per la consegna dei Prodotti. Le tariffe per la consegna saranno indicate al momento dell’acquisto, prima di procedere con il pagamento.

2.9 Metodi di pagamento

Per ricevere informazioni sui metodi di pagamento disponibili, consultare il Sito.
Enformasocks opera una verifica individuale del credito per ogni acquisto, nel rispetto dell’Informativa Enformasocks sulla Privacy. In base al risultato della verifica, Enformasocks si riserva il diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento.

2.10 Fatturazione

La fattura fiscale sarà inviata via email e resa disponibile nell’area del profilo Cliente in formato elettronico a spedizione avvenuta.

2.11 Consegna

Enformasocks consegnerà la merce all’indirizzo indicato dal Cliente in Italia Enformasocks effettua consegne solo presso abitazioni o uffici.

Le consegne vengono effettuate durante i giorni lavorativi, esclusivi i giorni festivi infrasettimanali del Paese di consegna o dell’area di ubicazione del magazzino Enformasocks pertinente. Il Cliente dovrà quindi considerare festività i giorni festivi in vigore nel suo Paese, regione e comune di residenza oltre alle festività in vigore nella città di Torino, Italia (sede del magazzino Enformasocks). Nota: le festività possono variare di Paese in Paese e da un anno all’altro. Suggeriamo di controllare il calendario Festività per poter formulare una previsione dei periodi di consegna).

I tempi di consegna standard sono previsti tra 3 e 7 gg. dalla data di ricevimento dell’ordine (esclusi i giorni necessari per il reso spedizione per i prodotti restituiti).

Enformasocks si riserva la possibilità, nella misura più ragionevole possibile, di effettuare consegne parziali, in modo che il cliente riceva la merce ordinata quanto prima. Non sono previsti costi aggiuntivi per le consegne parziali. Tuttavia, nel caso in cui il Cliente richieda a Enformasocks una consegna dilazionata, Enformasocks potrà applicare al Cliente un costo extra per la consegna. Ciascuna singola consegna costituirà un contratto di vendita separato. In caso di ritardo in una consegna da parte di Enformasocks, o in caso di mancata consegna di una parte, il Cliente non potrà comunque cancellare la consegna delle altre parti.

In caso Enformasocks verifichi, prima della chiusura dell’accordo, che non le è più possibile consegnare il Prodotto Standard ordinato, potrà offrire un Prodotto equivalente in termini di qualità, prezzo e funzione. Il cliente non è obbligato ad accettare il Prodotto sostitutivo. Potrà restituirlo, se lo desidera, entro 30 giorni a spese di Enformasocks (il diritto di revoca o di restituzione rimangono ovviamente inalterati).

Nell’improbabile eventualità che Enformasocks scopra, dopo la chiusura del contratto di vendita, che non è più possibile consegnare i Prodotti ordinati per cause che esulano dalle sue responsabilità, avrà diritto ad annullare l’accordo. Ovviamente Enformasocks informerà il Cliente tempestivamente, rimborsando il pagamento effettuato.